Mit ACT! 2010 soll eine Steigerung der Produktivität und Effektivität beim Kunden und eine erhöhte Stabilität und Performance erreicht werden. ACT! ist ein Programm zum Organisieren und Verbessern von Geschäftsbeziehungen zu Kunden, Interessenten und Partnern. Neben den formalen Aspekten wie großen Icons und Buttons für die häufigsten Aufgaben fällt die neue Willkommensseite der Anwendung auf, die live über die wichtigsten Neuerungen und Kampagnen sowie aktuelle Produktupdates informiert und direkte Zugriffe auf die wichtigsten Funktionen, die Suchmaske sowie Tipps und die ACT!-Hilfe liefert. Sämtliche Menüs und Optionen sind kontextsensitiv und den verschiedenen Arbeitsbereichen angepasst: Sie verändern sich je nach gewähltem Menüreiter (z.B. bei Kontakten, Gruppen oder Verkaufschancen). Auffallend sind auch die neuen Cockpit-Ansichten: 12 zusätzliche Dashboards erlauben Ansichten auf kürzlich erstellte oder editierte Kontakte, den letzten Synchronisierungs-Status usw. Durch die erweitere Integration von Social CRM stehen Informationen aus LinkedIn, Facebook, Xing, Twitter, MySpace, Google, Yahoo usw. zur Verfügung.

ACT! 2010 bietet erstmals die Möglichkeit, das firmeneigene Vertriebsmodell individuell in den Ansichten zu Verkaufschancen abzubilden. Dazu stellt die Software einen eigenen Layout-Editor bereit, mit dem Felder und Reiter flexibel definiert und angeordnet werden können. Dadurch lassen sich multiple Kontakte und Gruppen variabel den einzelnen Verkaufschancen zuordnen, ebenso wie Aktivitäten, Historien, Produkte, Dienstleistungen, Dokumente und Notizen. Dies führt zu einer verbesserten Übersicht über Verkaufschancen. ACT! 2010 liefert standardmäßig mehr als 50 Berichte und Reports – so genannte Quick Wins –, mit denen sich Verkaufschancen nach Gewinn und Prozessen sowie verantwortlichen Benutzern ausgeben und -werten lassen. Durch den integrierten Berichtdesigner können individuelle Berichte jederzeit erstellt und zentral für alle Benutzer zugänglich gemacht werden. Das Programm arbeitet nahtlos mit anderen Applikationen zusammen. Durch die zentralen Protokolle wie iCal und vCards können Anwender z.B. mit Apple-, Google- und Windows-Live-Kalendern zusammenarbeiten und wichtige Termine übergreifend planen. ACT! 2010 unterstützt im Standard Windows 7 (32- und 64-Bit), Windows Server 2008 sowie den SQL-Server 2008 Standard. ACT! 2010 wird in den folgenden Produktvarianten verfügbar gemacht:

• ACT! 2010 (SQL-Express 2005/2008) für 1-10 Nutzer, ab 299,- Euro zzgl. MwSt. pro Arbeitsplatz.
• ACT! 2010 Premium (SQL-Express 2005/2008) für mehr als 10 Nutzer, ab 385,- Euro zzgl. MwSt. pro Arbeitsplatz.
• ACT! 2010 Premium Web (SQL-Express 2005/2008) für den Zugang über den Web-Browser, ab 10 Nutzer, 485,- Euro zzgl. MwSt. pro Arbeitsplatz.

Weiterführende Informationen zu ACT! erhalten Sie hier . (am)