Im Vordergrund des Bereiches Application Provisioning and Control steht zur IT-Infrastrukturoptimierung die Lösung BRAIN FORCE Packaging Robot, die es erlaubt, Applikations-Pakete automatisiert zu erstellen sowie unternehmensweit zentral zu verteilen und in der Folge das Applikationsmanagement zu erleichtern. Mit BRAIN FORCE Packaging Robot werden sowohl Softwarepakete im De-facto Standard Microsoft Windows Installer Format (MSI) automatisch erstellt, getestet, verteilt und dokumentiert, als auch Pakete in proprietären Formaten automatisiert in den MSI-Standard migriert. Zur Überwachung des gesamten Paketierungsprozesses, von der Bestandsaufnahme bis zur Verteilung der MSI-Pakete, dient eine webbasierte Workflow-Software. Das Applikations-Management erfolgt auf ITIL-Basis.
Im Bereich Workspace Management entwickelt BRAIN FORCE benutzerfreundliche Arbeitsumgebungen, die einfach und transparent zu administrieren sind, und plant, implementiert und wartet virtuelle Desktops. Mit ServiceDesk SD2, SD.bridge sowie SD.cube verfügt BRAIN FORCE über führende IT Service Management Lösungen auf Software-as-a-Service-Basis. Sie beschleunigen das Helpdesk-Management mittels ITIL-Workflows, vereinfachen Serviceprozesse zwischen verschiedenen Systemen und Partnern und steuern und kontrollieren alle Serviceprozesse, -systeme und -partner über eine zentrale Plattform. Die BRAIN FORCE Lösungen Net Organizer , ICT Bill und Com Organizer optimieren das umfassende Network Management and Billing. Sie erlauben die Planung, Organisation und Dokumentation unternehmensweiter Netzwerke, die verbrauchsabhängige und projektbezogene ITK-Leistungsabrechnung sowie die zentrale Administration einer Vielzahl von Telefonanlagen verschiedener Hersteller. BRAIN FORCE organisiert den Betrieb von Unternehmensnetzwerken und übernimmt deren Wartung und Support. Weitere Informationen und Bildmaterial finden sich im Internet . (Dominik Maslo/am)