Ein Vergleich der Experton Group hat ergeben, dass Microsoft den umfangreichsten Service aller betrachteten Anbieter von Server-Betriebssystemen bietet und die Anforderungen der meisten Nutzer um bis zu 100 Prozent übertrifft. Gemäß der Analyse Laufzeit von Support-Leistungen für Server OS von November 2009 liegt der Standard-Support-Zeitraum von Microsoft Windows Server mit zehn Jahren vor RedHat Enterprise Server mit sieben Jahren. Sun Solaris wird fünf Jahre lang unterstützt, Debian drei bis fünf Jahre, IBM AIX zwei bis fünf Jahre und Novell Suse Linux Enterprise Server ein bis fünf Jahre.
In Deutschland gibt es noch eine Basis von rund 61.000 Installationen von Windows 2000 Server, wie eine Untersuchung von TechConsult ergab. Das entspricht etwa 3,7 Prozent des gesamten Server-Markts. Gemäß der Studie sollten Unternehmen aufgrund der steigenden Sicherheitsanforderungen jedoch spätestens nach zehn Jahren auf eine aktuelle Plattform migrieren, um von modernen Technologien zu profitieren. Microsoft erleichtert allen Kunden die Migration auf neue Versionen. So können Unternehmen mit dem Microsoft-Assessment-and-Planning -Toolkit (MAP) prüfen, ob sie noch Windows-2000-Server-Lizenzen einsetzen. Einen Webcast zu Migrationsmöglichkeiten gibt es hier . Wie virtuelle Server unter Windows Server 2008 R2 die Aufgaben eines alten Windows 2000 Server übernehmen können, erfahren Unternehmen bei Lösungspartnern, dem Microsoft Account Manager oder hier . Die wichtigsten Informationen zu den Produktlebenszyklen sind hier zusammengefasst. Aufgrund dieser Richtlinien werden ebenfalls am 13. Juli 2010 Windows Server 2003 und Windows Server 2003 R2 von der Mainstream-Support- in die Extended-Support-Phase übergehen. Mehr Informationen zu den Microsoft-Support-Lifecycle-Richtlinien finden Sie hier und zum Support-Ende von Windows 2000 Server hier . (am)